Conditions générales de vente

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la Compagnie de l'Écho et toute personne effectuant un achat via le site internet, que ce soit pour des places de spectacle, des formations ou des stages artistiques.

Prix : Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
Paiement : Le règlement s'effectue au moment de la commande par carte bancaire via la plateforme sécurisée intégrée au site.
Validation : La commande est considérée comme ferme et définitive dès la réception de la confirmation de paiement par e-mail.

Modification / Annulation : Les billets de spectacle ne sont ni échangeables, ni remboursables, sauf en cas d'annulation du spectacle par la Compagnie de l'Écho.
Accès : Les spectateurs doivent se présenter au moins 15 minutes avant le début de la représentation au Théâtre Denis (ou autre lieu indiqué). L'accès des retardataires peut être refusé par respect pour les artistes et le public.

Inscription : L'inscription à un stage ou une formation est nominative.
Annulation par le participant : En cas d'annulation moins de 15 jours avant le début du stage, aucun remboursement ne sera effectué, sauf présentation d'un certificat médical.
Annulation par la Compagnie : Si le nombre de participants est insuffisant ou en cas de force majeure, la Compagnie se réserve le droit d'annuler la formation. Dans ce cas, l'intégralité des sommes versées sera remboursée.